Вопрос-ответ

Выбрать:
Выводить по: 15 30 45 Все

Здравствуйте, у меня такой вопрос, подскажите пож. есть ли на газовом генераторе gg14-230sv, отдельно генератор для зарядки АКБ или он заряжается от зарядного ус-ства расположенного в щитке АВР и в период работы генератора тоже. Спасибо.

16 апреля 2019, Хасан, Характеристики
В момент работы генератора АКБ подзаряжается от тока с части обмоток альтернатора. Если генератор приобретен с опцией "Блок АВР", то помимо этого в блоке находится зарядное устройство поддерживающее заряд АКБ на должном уровне от городской сети 220 Вольт когда двигатель генератора не запущен.

Какого размера необходимо залить фундамент по длине, ширине и высоте для газового генератора Generac RG027 3P 380В на 22 кВт устанавливаемого на открытом воздухе ?

24 октября 2018, Александр, Монтаж
Минимальные рекомендуемые размеры бетонной площадки составляют 1885х1092 мм. Высота не регламентирована. Обычно ее выбирают руководствуясь уровнем талых вод в весенний период (чтобы возможные лужи не доставали до корпуса) и уровнем снежного покрова зимой (чем выше подиум и вентиляционные решетки на корпусе, тем реже нужно будет чистить снег вокруг генератора)

Как я могу установить минимальное время задержки запуска в 2 сек для генератора Generac 6269? Спасибо ...

16 марта 2018, Валерий, Другое
Такая возможность имеется, для этого сервисный специалист должен ввести пароль для входа в меню дилера и изменить таймер запуска.

Какого размера необходимо залить подиум для газового генератора Generac 7046 13 кВт?

8 ноября 2017, Анатолий Александрович, Монтаж
Для генераторов Generac воздушного охлаждения рекомендуется изготовить подиум размерами не менее: 1500 мм (длина) на 1000 мм (ширина).

В руководстве пользователя для генератора Generac серии Guardian разрешается не использовать подогреватель аккумулятора в случае использования батарей произведенных по технологии AGM, будет ли экономически оправдана эксплуатация данных АКБ не приобретая подогрев?

7 ноября 2017, Владимир, Монтаж
Так как аккумулятор относится к расходным материалам, и его приходится периодически заменять на новый, а технология AGM пока является достаточно дорогой новинкой, то сэкономив при покупке генератора на опции подогрева, в будущем получаем дополнительные расходы на высокотехнологичные АКБ спроектированные для авиационных истребителей, где было важно обеспечить герметичность корпуса при выполнении сложных элементов пилотажа.

Объясните касательно системы автоматического запуска Generac RTSI 100 M3. Она входит в комплект, или докупается отдельно? А так же каков принцип ее работы?

27 сентября 2017, Василий Анатольевич, Монтаж
Блок АВР Generac RTSI 100 M3 приобретается дополнительно к генератору. Является цепью силовых ключей переключения питания нагрузки от разных источников в автоматическом режиме при аварии электросети.

Какие кабели необходимо проложить для генератора Generac 7045 на 10 кВт?

5 сентября 2017, Евгений Александрович, Монтаж
Сечение силового кабеля 6-10 мм рассчитывается исходя из мощности генератора и удаленности размещения установки от вводного щита объекта. 1. Кабель ВВГнг 3*10 мм (АВР-ГУ) силовой (питание с генератора) 2. Кабель ВВГнг 3*1,5 мм (АВР-ГУ) на панель управления (команды управления) 3. Кабель ВВГнг 3*2,5 мм (АВР-ГУ) для собственных нужд (подогрев и т.д.)

Чем монтаж «под ключ» отличается от «шеф-монтажа» и почему такая большая разница в цене?

28 августа 2017, Алексей, Монтаж
При «шеф-монтаже» инженер выполняет непосредственное соединение заранее проложенных газовых труб или шлангов к генератору, производит проверку и расключение заранее проложенных кабелей в генераторе, шкафе АВР, вводном щите объекта производит аудит эксплуатационных жидкостей, при необходимости заправку ими, проверяет уровень заряда АКБ и при необходимости его подзарядку, настройку меню генератора и блока АВР, делает пробный запуск и контроль характеристик при разных нагрузках и разном характере нагрузок, производит инструктаж и сдает заказчику монтаж с отметкой о монтаже и вводе в эксплуатацию в гарантийном талоне или паспорте изделия. При монтаже «под ключ» в смету помимо монтажных работ входит стоимость силовых и управляющих кабелей, их прокладка, связанные с этим расходные материалы (кабель-каналы, короба, метизы), работы по их прокладке (отверстия, штробы, траншеи и проч.), работы по подключению к газовой магистрали (выполняет лицензированный специалист), газовые трубы, шланги, редуктора и прочие материалы, их прокладка и проверка на возможные утечки, контроль входящего давления и уровня падения давления на выходе магистрали и на входе в генератор, при необходимости установка дополнительных отстойников и фильтров топлива, контроль пропускной способности газового счетчика объекта и рекомендации при необходимости его замены. Кроме того, могут включаться работы по корректной работе генератора с альтернативными источниками электроэнергии (ИБП, солнечные батареи и др.), стабилизаторами, перекоммутации линий в вводном электрощите и на объекте заказчика. Именно стоимость материалов увеличивает стоимость монтажа «под ключ». При этом следует помнить, что чем длиннее кабельные линии и газопровод, тем большее сечение кабелей и труб используется, что тоже может сказаться на цене. Правильно рассчитать их сечение и количество всегда помогут наши инженеры. Точную сумму стоимости монтажа можно определить только посетив объект. После этого Вам будет предоставлена смета, с указанием количества материалов и стоимости работ. После этого Вы можете самостоятельно выполнить те работы, которые сочтете нужными, а оставшиеся доверите нашим специалистам с оплатой только выполненной ими работы.

У меня к дому подходят 3 фазы. Почему при выборе генератора мне советуют выбрать однофазную модель?

1 августа 2017, Петр Владимирович, Характеристики
Дело в том, что у трехфазных генераторов есть значительное ограничение – уровень нагрузок на разных фазах не должен разниться более 25-30%, что Вам не удастся сделать в пределах одного объекта, особенно при небольших мощностях генератора. При превышении этих показателей может возникнуть так называемый «перекос фаз», при этом напряжение на разных фазах может выйти за критические пределы для подключенных приборов, что может повлечь за собой их выход из строя и повреждение самого генератора. В Вашем случае, рекомендуется остановить свой выбор на однофазном генераторе и при подключении к объекту использовать трехфазный «перекидной рубильник» (при ручном управлении), либо трехфазный блок АВР (при автоматическом управлении). Это позволит "запитать" все 3 фазы (на всех будет 220 Вольт) при условии что отсутствуют трехфазные потребители в резервируемом контуре.

Генератор GENERAC на 10 кВт. Сколько непрерывно может работать?

27 июля 2017, Кирилл, Характеристики
Данный генератор является резервным. Рабочие обороты двигателя – 3000. Охлаждение – воздушное. Несмотря на это, в случае необходимости, он может непрерывно отработать до 200 часов подряд. Спустя этот временной промежуток наступает срок проведения технического обслуживания (смена масла, масляного фильтра, воздушного фильтра и, возможно, других предусмотренных процедур, согласно графика ТО). Следует понимать, что такой режим работы возможен, но не оптимален для генератора и постоянное использование в таком режиме может повлечь за собой сокращение ресурса двигателя и преждевременный выход его из строя. При потребности в основном режиме использования (24/7/365) следует выбрать генератор соответствующей категории (в продукции GENERAC – серия SG).

Почему уровень шума в характеристиках разных производителей отличается, а при сравнении звучат они примерно одинаково?

18 июля 2017, Максим, Характеристики
В критериях «уровня шума» нет четко прописанных параметров измерения. Некоторые производители при этом измеряют уровень шума на расстоянии 7 метров, некоторые в 10 метрах; кто-то указывает при этом самую «тихую» сторону, кто-то только с лицевой стороны; также разнятся уровни нагрузки при измерении, что существенно может сказаться на значениях.

У меня трехфазный электрический котел. Он не будет работать от однофазного генератора?

6 июля 2017, Иван Кириллов, Другое
Обычно, все нагревательные приборы (котлы, электроплиты и др.) имеют однофазные нагревательные элементы, которые просто подключены к разным фазам. Например трехфазный котел на 6 киловатт имеет 3 однофазных ТЭНа по 2 кВт. Так что Ваш котел будет работать от однофазного генератора соответствующей мощности. Трехфазный ток с правильным чередованием фаз нужен трехфазным двигателям, их запитать от однофазного генератора не получится. Из бытовых приборов иногда еще встречаются трехфазные глубинные скважинные насосы, особенно при глубинах более 100 метров. Именно на их наличие следует обратить внимание при выборе генератора.

Почему газовому генератору мощностью 5 кВт достаточно одного газового баллона, а для 13 кВт рекомендуют сразу несколько? Давление ведь все равно не увеличится.

8 июня 2017, Александр, Обслуживание
Все дело не в рабочем давлении редуктора, для большинства моделей оно одинаково, а в возможности перехода пропана из жидкого состояния в газообразное. Этот процесс идет с поглощением тепла и при сильном расходе возможно наступление такого момента, что температура баллона опустится настолько, что газ самостоятельно уже не сможет испаряться (даже летом на стенках выпадает иней) и это приведет к перебоям в работе генератора. Чем ниже температура окружающего воздуха и чем больше расход газа, тем более вероятным становится такой вариант. Увеличение количества баллонов позволяет снизить расход топлива за единицу времени из каждого из них и предотвратить обмерзание. Возможно, также, увеличение температуры окружающего воздуха (например установка баллонов в отапливаемом помещении зимой). Наши инженеры всегда предложат Вам ряд вариантов, из которых Вы сможете выбрать оптимальное решение.

Согласно характеристикам в паспорте изделия газового генератора Generac 6520 мощностью 5,6 кВт максимально допустимое входное давление природного газа 1,774 кПа. По ГОСТУ в магистрали низкого давления максимальное давление может составлять 5 кПа. Какие рекомендации и какое дополнительное оборудование требуется для безопасного подключения газового генератора Generac 5,6 кВт?

24 марта 2017, Артур, Обслуживание
Все верно, генератор может работать на низком давлении газа 5-7 дюймов водяного столба. Для подключения генератора к магистральному газу, необходимо обратится в трест газового хозяйства, где сделают все необходимые расчеты по газификации генераторной установки. В случае необходимости установить в питающей линии генератора дополнительный понижающий газовый редуктор, и выставить на нем максимальное давление 6 дюймов водяного столба.

С какой стороны находится выхлопной глушитель у газогенераторов Generac воздушного охлаждения?

21 декабря 2016, Марат, Обслуживание
Серия Guardian использует секционное строение корпуса, глушитель расположен внутри отсека с левой стороны генератора относительно лицевой панели, а выхлопные газы удаляются с потоком охлаждающего двигатель воздуха через решетку.

Почему Вы не можете сами согласовать установку генератора в газовом тресте?

15 сентября 2016, Владимир Иванович, Другое
По Российскому законодательству вносить изменения в проект или существующий объект потребления газа можно только по заявлению лица, заключившего договор на поставку газа (собственника). Мы, в свою очередь, предоставляем заказчику все необходимые документы для правильного и быстрого оформления оборудования. В некоторых случаях может потребоваться «Договор на обслуживание», который можно заключить при установке нашими специалистами. С течением времени, и с все большим распространением газогенераторов, сроки согласования неуклонно сокращаются и установить газовый генератор становится все проще, что не может не радовать.

Нужно ли получать разрешение от газовой службы на установку газового генератора с питанием от газгольдера?

6 сентября 2016, Александр, Другое
Разрешение на применение при питании генератора от газгольдера получать не требуется. Но настоятельно рекомендуем, чтобы работы по подключению газа проводил сотрудник, имеющий достаточную квалификацию по проведению газовых работ. Ошибки при прокладывании газопровода могут в лучшем случае привести к потере давления на входе в генератор и его некорректной работе, в худшем – повлечь за собой аварийную ситуацию с непредсказуемыми последствиями. Грамотный квалифицированный монтаж – залог успешной долговременной работы любого генератора.

На генераторе Дженерак с воздушным охлаждением я самостоятельно провел ТО – заменил масло и фильтры. Как погасить светодиод техобслуживания?

2 июня 2016, Федор, Обслуживание
Периодические ТО вполне по силам выполнить обычному пользователю, особенно на удаленных объектах. На генераторах с воздушным охлаждением после проведения техобслуживания, в зависимости от модели, нужно нажать ENTER либо один, либо два раза. Это описано в «Руководстве пользователя» Вашего генератора. На ключевые ТО (с регулировкой клапанов и подобными работами) рекомендуем пригласить специалиста GENERAC. Квалифицированное обслуживание позволит своевременно определить возможные отклонения и гарантировать бесперебойность работы газогенератора.

Какой примерно расход масла у Generac 6520 (5,6 кВт)? В каком режиме может работать, т.е. в случае необходимости сможет ли проработать 5-7 дней без остановки?

10 мая 2016, Мария Александровна, Характеристики
Расход масла на угар, такого понятия нет, регламент замены масла через 100 часов, значит проработает 4 для без остановки, у моделей 8, 10, 13кВт регламент замены масла 200 часов, 8 дней без остановки.

Планирую купить газовый генератор мощностью 6 кВт в качестве резервного источника на дачу. На какие особенности обратить внимание при выборе генератора, чтоб избежать проблем при подключении к дому?

25 февраля 2016, Покупатель, Монтаж
Для подключения к генератору мощностью более 3,5 кВт загородного дома, а не просто бытового инструмента, лучше выбирать модели оснащенные силовой 32 А розеткой или клеммной колодкой. Это позволит получить полную мощность генераторной установки одним силовым проводом. 6 000 Вт / 220 В = 27 А из расчета следует, что генератор оснащенный только 16 А розетками имеет максимальную пропускную мощность 16 А * 220 В = 3 500 Вт. В этом случае потребители в доме получат всего 3,5 кВт, или придется тянуть проводку от нескольких 16 А розеток.

Подскажите, пожалуйста, какую номинальную мощность способен выдавать трехфазный генератор? Вопрос связан с тем, что на сайтах некоторых дилеров, предлагающих данное оборудование, номинальная мощность указывается равной 8,5 кВт. На других сайтах номинальная мощность указывается 7,6 кВт. С чем связаны разночтения?

11 ноября 2015, Саша, Характеристики
На официальном сайте производителя указаны следующие параметры: Частота Гц для разных стран: 50/60 Мощность номинал. кВА: 9,5/10,5 Cos Ф = 0,8 Перевод мощности в кВт = кВА х 0,8 Для частоты 50 Гц мощность в кВт будет следующая: номинал 9,5 х 0,8 = 7,6 кВт Для частоты 60 Гц мощность в кВт будет следующая: номинал 10,5 х 0,8 = 8,4 кВт Разночтения могут возникать при расчете номинальной мощности генератора частотой 60 Гц, из документации предназначенной для соответствующих регионов.

Сообщите пожалуйста расположение глушителя на газовых генераторах REG GG 7200 A , и REG GG 7200 Х, с какой стороны находится выхлопное отверстие относительно лицевой панели, и какого оно диаметра.

24 апреля 2015, Дмитрий Иванович, Монтаж
У газовой модели REG GG 7200 A - глушитель установлен с левой стороны относительно лицевой панели, у модели REG GG 7200 X - с правой стороны. Диаметр выхлопного отверстия 25 мм.

Говорят, что у нас низкое давление в магистрали и газовый генератор вряд ли будет работать. Так ли это?

28 марта 2015, Иван Алексеевич, Характеристики
Необходимый уровень давления от магистрального газа всегда указывается производителем и Вы можете его найти в характеристиках на странице выбранного генератора. Если речь идет о Московской или соседних областях, обращайтесь к нам – инженер выедет на объект и в зависимости от результатов замеров порекомендует модели производителей способных работать при таком давлении необходимой мощности. Можно обратиться в районную газовую компанию, а с результатами измерений – к нам. Грамотные специалисты всегда помогут справится с поставленной задачей.

По опыту соседей знаю, что газ у нас на даче «грязный» - с большим количеством примесей и мусора, соседский генератор не выдержал и трех лет. А хочется именно газовый. Что порекомендуете?

15 января 2015, Сосед, Другое
Вопрос подключения газопровода к генератору лучше доверить специалистам. При грамотном монтаже на входе в генератор ставят шламовую ловушку. В этом случае возможный мусор скапливается в ловушке и не попадает в генератор, что гарантирует правильную безаварийную работу. Некоторые производители описывают ее в руководствах по монтажу, а, например, GENERAC на модели серии GUARDIAN выпуска с 2017 года ставит ее в кожухе генератора на производстве. При проведении планового ТО ловушку очищают.

Как рассчитать время работы генератора от газового баллона 50 л если указан удельный расход газа? Максимальная мощностью генератора 4,4 кВт, расход топлива 0,35 кг на кВт в час.

15 декабря 2014, Алексей, Монтаж
В 50 литровый баллон входит 37 л газа, но рекомендуется заправлять не более 35 л, причем в некоторых случаях (к примеру зимний период) газ из баллона может быть израсходован не полностью, для расчета стабильной работы газогенератора возьмем 30 л. Плотность пропан– бутановой смеси в соотношении 70/30 при температуре 0 градусов равна 0,548. Используя формулу, рассчитаем расход газа в литрах: Литр = Килограмм / Плотность, и полученное значение умножим на мощность генератора в кВт. Получаем: 30л / ((0,35 кг/0,548) х 4,4 кВт) = 10,5 часов. Максимальное время работы генератора при полной нагрузке и температуре окружающего воздуха 0 градусов составит 10,5 часов, если нагрузка будет снижена, то продолжительность работы увеличится. В интернете можно найти таблицу плотности газа и ее зависимость от температуры окружающей среды.

В чем отличие номинальной от максимальной мощности газового генератора?

15 августа 2012, Семен, Характеристики
Номинальная мощность- эта та мощность, которую может выдавать определенная модель генератора при максимальной температуре окружающего воздуха (обычно +40 градусов) и не перегреваться сколь угодно долго. Максимальную же мощность, как правило, генератор может выдавать определенное время, после чего возможен перегрев.Чем ниже температура окружающего воздуха, тем дольше генератор будет работать без перегрева на максимальной мощности. Для расчета таких потребителей как чайник, насос водоснабжения, холодильник и т.п. можно вполне опираться на максимальную мощность - эти приборы включаются на непродолжительное время.

Как быть зимой в случае моего отсутствия? Я очень опасаюсь,что при отключении электроэнергии дом может промерзнуть и лопнут батареи.

15 октября 2011, Стас, Другое
Сотрудники нашей компании очень часто сталкиваются с такой задачей. Приобретая газовый генератор поинтересуйтесь возможностью его автоматизации. Специально для таких целей, опционно, выпускаются блоки аварийного ввода резерва (АВР). Данное устройство позволяет осуществить запуск генератора, в случае отключения электроэнергии не прибегая к помощи человека. Устройство имеет очень большой спектр настроек, которые смогут удовлетворить самого требовательного покупателя. Таким образом, Вы сможете защитить Ваш дом от аврийных отключений электросети даже в моменты Вашего отсутствия.

Задать вопрос

Заполните форму ниже и мы ответим на Ваш вопрос в ближайшее время.

* - Обязательные поля

up